minivader a dit:
PS: si quelqu un travaille dans cette boite il devrait avoir honte et changer de boulot
Meme si je comprends ton énervement, c'est partout pareil : t'en as qui bosseront bien et d'autres qui bosseront mal.
Ensuite, quelle tête avait le colis ? Il devait forcément être endommagé, auquel cas, je l'aurais refusé. Si il n'était pas endommagé et que ca a cassé, c'est que ca se baladait dedans.
Je bosse à la maintenance Chronopost et quand je vois les colis miséreux que font certains expéditeurs, je ne suis pas étonné que ça arrive éclaté.
Il faut savoir que :
- Un colis est chargé et déchargé des camions au moins 4 ou 5 fois
- Décharger ou charger une remorque doit se faire tout au plus entre 1h et 1h30, ce qui est très peu quand le gars est tout seul.
- Un colis peut passer sur plusieurs plateformes de tri.
- Un trieur automatisé ne sait pas lire : pour lui, un colis = un code barre + 1 poids (+ éventuellement un volume mais pas celui où je bosse). Donc les annotations FRAGILE écrit en gros, le dessin du verre brisé ect ect , c'est totalement inutile !
La seule chose qui compte, c'est la qualtié de l'emballage, à savoir scotché dans les coins en plus du reste, le carton ne doit pas pouvoir commencer à s'ouvrir en le trimbalant, l'objet hyper bien calé dnas le colis, il ne doit pas bouger ! Journaux, films à bulles et chips en polystirène sont les bienvenus, il ne faut pas hé&siter à en mettre plus qu'il n'en faut et à devoir fermer le colis "en pression" pour que rien lne puisse bouger et que le colis ne puisse pas être tassé.
Les colis déchargés des camions sont injectés sur le trieur qui va ensuite les dispatcher via des tobogoans spirale, vers d'autres camions à destinations précises qui les ameneront vers les agences.
Il y a un très grosse éttude balistique pour que le plateau soit basculé au bon moment et que sa pente soit en alignement avec celle du tobogan, pour que le colis n'est juste qu'à glisser et non sauter ou rouler.
Les colis arrivent en bas des tobogans, et sont chargé dans les remorques.
La petite vidéo expliquant le fonctionnement du hub de Chilly Mazarin (certes en accèleré mais on voit le principe).
http://fr.youtube.com/watch?v=ZPYixHqAOg0